Örnek profilIR
Ilık Rüzgâr
Gönüllü dinleyici · Sakin ve sabırlı dinler
“Zor zamanlarında acele etmeden, yargılamadan dinlemek için buradayım.”
- İlişkiler
- Kaygı
- Yalnızlık
Gerçek Dinleyiciler
YakındaGerçek insanlar,
gerçek sohbetler.
Bazen sadece seni dinleyecek birine ihtiyaç duyarız. Dert Ortağım'daki gerçek dinleyiciler, eğitim ve değerlendirme süreçlerinden geçen gönüllülerdir; seni yargılamadan, rumuzla ve kendi hızında dinlemek için buradalar.
YakındaApp Store'daYakındaGoogle Play'de
Dert Ortağım iOS ve Android için hazırlanıyor. Yayın tarihi kesinleştiğinde burada duyuracağız.
- Gerçek insanlar
- Eğitimden geçen gönüllüler
- Rumuzla görüşme seçeneği
- Yargısız, destekleyici ortam
- Gizlilik odaklıtasarım ilkesi
- Topluluk kurallarısaygı ve empati temelli
- Kriz anındaresmi hatlara yönlendirme
- Kontrol sendedilediğin an sonlandır
Tanım
Gerçek dinleyici nedir?
Gerçek dinleyici, Dert Ortağım'da eğitim ve değerlendirme süreçlerinden geçmiş, seni yargılamadan ve empatiyle dinlemek için gönüllü olarak zaman ayıran bir insandır.
Gerçek dinleyiciler psikolog, terapist ya da sağlık profesyoneli değildir; tanı koymaz, tedavi önermez. Onları değerli kılan şey, benzer duyguları yaşamış olmaları, iyi bir dinleyici olmayı seçmeleri ve bu konuda kendilerini geliştirmeleridir.
Kimi zaman bir sorunu çözmekten çok anlaşıldığını hissetmek iyi gelir. Gerçek dinleyiciler, karşında bir insan olduğunu bilerek konuşabileceğin sakin bir alan sunar.
Bazen en iyi tavsiye,
duyulmaktır.
- Hayat deneyimi
- Samimi sohbet
- Yargısız dinleme
- Empati ve anlayış
- Seninle, senin hızında
Karşılaştırma
Profesyonel destekten farkı
Gerçek dinleyiciler ve ruh sağlığı profesyonelleri farklı ihtiyaçlara yanıt verir. Aradaki farkı bilmek, sana uygun desteğe ulaşmanı kolaylaştırır.
| Konu | Gerçek dinleyiciDert Ortağım'da | Psikolog / TerapistSağlık profesyoneli |
|---|---|---|
| Kimdir? | Eğitim ve değerlendirmeden geçen gönüllü bir insan | Mesleki eğitim almış, yetkili bir ruh sağlığı uzmanı |
| Ne sunar? | Yargısız dinleme, empati ve duygusal destek | Klinik değerlendirme, terapi ve tedavi planı |
| Tanı ve tedavi | Tanı koymaz, tedavi ya da ilaç önermez | Gerektiğinde tanı koyar ve tedavi sürecini yürütür |
| Görüşme biçimi | Samimi, esnek ve senin hızında bir sohbet | Planlı aralıklarla yapılan, yapılandırılmış seanslar |
| Ne zaman uygun? | Anlatmak, rahatlamak ve yalnız hissetmemek istediğinde | Uzun süren, günlük hayatını zorlayan ya da ağırlaşan sıkıntılarda |
| Kriz anında | Seni 112'ye ve resmi destek hatlarına yönlendirir | Acil durumlarda yine 112 ve acil servisler önceliklidir |
Gerçek dinleyiciPsikolog / Terapist
- Kimdir?
Gerçek dinleyiciEğitim ve değerlendirmeden geçen gönüllü bir insan
Psikolog / TerapistMesleki eğitim almış, yetkili bir ruh sağlığı uzmanı
- Ne sunar?
Gerçek dinleyiciYargısız dinleme, empati ve duygusal destek
Psikolog / TerapistKlinik değerlendirme, terapi ve tedavi planı
- Tanı ve tedavi
Gerçek dinleyiciTanı koymaz, tedavi ya da ilaç önermez
Psikolog / TerapistGerektiğinde tanı koyar ve tedavi sürecini yürütür
- Görüşme biçimi
Gerçek dinleyiciSamimi, esnek ve senin hızında bir sohbet
Psikolog / TerapistPlanlı aralıklarla yapılan, yapılandırılmış seanslar
- Ne zaman uygun?
Gerçek dinleyiciAnlatmak, rahatlamak ve yalnız hissetmemek istediğinde
Psikolog / TerapistUzun süren, günlük hayatını zorlayan ya da ağırlaşan sıkıntılarda
- Kriz anında
Gerçek dinleyiciSeni 112'ye ve resmi destek hatlarına yönlendirir
Psikolog / TerapistAcil durumlarda yine 112 ve acil servisler önceliklidir
Gerçek dinleyiciler profesyonel desteğin yerini tutmaz. Kendine ya da bir başkasına zarar verme düşüncen varsa lütfen hemen 112'yi ara.
Güvenlik yaklaşımımızEşleşme
Nasıl eşleşirsin? 3 adımda yanında.
Sana uygun bir dinleyiciyle tanışman için süreci olabildiğince sade tasarlıyoruz.
- 1
Tercihlerini belirle
Hangi konuda konuşmak istediğini ve nasıl sohbet etmek istediğini seç. Kendinle ilgili ne kadar bilgi paylaşacağına sen karar verirsin.
- 2
Sana uygun dinleyiciyle eşleş
Konuşmaya açık oldukları konular tercihlerine yakın dinleyicilerin rumuzlu profillerini gör, sana iyi gelecek olanı seç.
- 3
Sohbete başla
Kendi hızında anlat. Sohbeti dilediğin an sonlandırabilir, rahatsız olduğun bir durumu bildirebilirsin.
Gönüllülük
Gönüllü dinleyici sistemi
Gerçek dinleyiciler, başkalarına iyi gelmek isteyen ve bunun için zaman ayıran gönüllülerden oluşur. Profesyonel değillerdir; güçleri, iyi bir dinleyici olmayı seçmelerinden gelir.
Her dinleyici, rolünün sınırlarını bilerek sohbete katılır: dinler, anlamaya çalışır ve gerektiğinde seni doğru kaynağa yönlendirir. Dinleyicilerin de destek alabildiği, birbirinden öğrendiği bir topluluk kurmayı hedefliyoruz.
Dinleyiciler ne yapar?
- Seni yargılamadan, sabırla dinler
- Duygularını anlamaya ve yansıtmaya çalışır
- Sohbetin hızını sana bırakır
- Risk fark ettiğinde seni resmi hatlara yönlendirir
Ne yapmaz?
- Tanı koymaz, tedavi önermez
- Tıbbi ya da hukuki tavsiye vermez
- Kişisel iletişim bilgilerini istemez
- Seni bir karara zorlamaz
Dinleyici ilkeleri
- Yargılamadan dinlerim.
- Gizliliğine ve sınırlarına saygı duyarım.
- Kendi fikrimi dayatmam, seni anlamaya çalışırım.
- Teşhis koymam; gerektiğinde profesyonel desteği öneririm.
- Risk fark edersem seni hemen doğru kaynağa yönlendiririm.
Dert Ortağım gönüllü dinleyici ilkeleri
Senin deneyimin,
başkası için umut olabilir.
Doğrulama ve eğitim
Dinleyiciler nasıl hazırlanır?
Dinleyici olmak isteyen herkes, sohbetlere katılmadan önce aşamalı bir süreçten geçer. Bu süreci güvenli ve özenli bir dinleme ortamı ilkesiyle tasarlıyor, sürekli geliştirmeyi hedefliyoruz.
- 1
Başvuru
Aday; motivasyonunu, deneyimlerini ve uygun olduğu zamanları paylaşarak başvurur.
- 2
Ön değerlendirme
Başvurular, dinleyicilik rolüne uygunluk açısından ekibimizce değerlendirilir.
- 3
Dinleme eğitimi
Etkin dinleme, empati, sınırlar, gizlilik ve kriz anında yönlendirme konularında eğitim alınır.
- 4
Deneme ve geri bildirim
Örnek senaryolarla pratik yapılır; geri bildirimle dinleme becerileri güçlendirilir.
- 5
Sürekli destek
Topluluk kuralları, düzenli geri bildirim ve kullanıcı bildirimleriyle süreç takip edilir.
Neden “uzman” demiyoruz?
Eğitimden geçmiş olmak, bir dinleyiciyi sağlık profesyoneli yapmaz. Dinleyicilerimizi olduklarından farklı göstermemek için “uzman”, “terapist” ya da “onaylı danışman” gibi ifadeler kullanmıyoruz.
Uygulamadan bir bakış
YakındaSohbet nasıl görünüyor?
Sade, sakin ve odağı tamamen sohbette tutan bir arayüz tasarlıyoruz.
- Yazılı sohbet, ileride sesli görüşme seçeneği
- Rumuzla, kimliğini paylaşmadan konuşma
- Sade ve kolay kullanılan bir arayüz
- Kendi hızında, rahatça anlatma
Tasarım ilkelerimiz
- Görüşmeleri kaydetmeme ilkesi
- Kişisel bilgilerini paylaşmak zorunda değilsin
- Gizliliği önceleyen bir altyapı hedefi
- Dilediğin an görüşmeyi sonlandırabilirsin
- Rahatsız edici bir davranışı bildirebilirsin
Sade bir ekran,
samimi bir sohbet.
Gizlilik ve güvenlik
Güvenli, samimi ve destekleyici bir alan
Kendini rahatça ifade edebilmen için gizliliği ve güvenliği en baştan tasarımın bir parçası olarak ele alıyoruz.
Rumuzla görüşme
Gerçek adını ya da fotoğrafını paylaşmadan, seçtiğin bir rumuzla konuşabilmen hedefleniyor.
Bilgilerin senin kontrolünde
Ne kadar paylaşacağına sen karar verirsin; dinleyiciler senden kişisel iletişim bilgisi istemez.
Topluluk kuralları
Saygı, empati ve gizlilik üzerine kurulu kurallar her sohbet için geçerlidir.
Bildir ve engelle
Rahatsız olduğun bir durumda görüşmeyi sonlandırabilmen, dinleyiciyi bildirip engelleyebilmen hedefleniyor.
Örnek profiller
Dinleyici profilleri nasıl görünür?
Uygulamada dinleyicileri rumuzları, konuşmaya açık oldukları konular ve dinleme tarzlarıyla tanırsın. Fotoğraf ya da kişisel bilgi yerine, sana nasıl eşlik edebileceklerine odaklanırız.
Bu kartlar profil görünümünü anlatmak için hazırlanmış örneklerdir; gerçek kişileri temsil etmez.
Gönüllü ol
Sen de dinleyici ol
Hayat deneyimlerinle başkalarına iyi gelebilirsin. Gönüllü dinleyici olarak Dert Ortağım topluluğunun bir parçası ol, birinin gününe dokun.
Neden dinleyici olmalısın?
- İnsanlara gerçekten iyi gelmek
- Esnek zamanlarda destek olmak
- Anlamlı sohbetlerin parçası olmak
- Dinleme eğitimleriyle kendini geliştirmek
- Destekleyici bir toplulukta yer almak
Kimler başvurabilir?
- 18 yaşını doldurmuş olmak
- İyi bir dinleyici olmayı istemek
- Empati kurabilmek ve yargılamamak
- Eğitim sürecine katılmaya istekli olmak
- Topluluk kurallarını benimsemek
SSS
Gerçek dinleyiciler hakkında sorular
Merak ettiğin her şeyin cevabı burada; bulamazsan bize yazabilirsin.
Gerçek insanlar,
hayatına iyi gelir.
Seni gerçekten anlayan dinleyicilerle tanışmak için uygulamanın yayına çıkmasını takip et; istersen sen de dinleyici olarak bu topluluğun bir parçası ol.
YakındaApp Store'daYakındaGoogle Play'de
Dert Ortağım iOS ve Android için hazırlanıyor. Yayın tarihi kesinleştiğinde burada duyuracağız.
- Eğitimden geçen gönüllü dinleyiciler
- Rumuzla görüşme seçeneği
- Yargısız, destekleyici bir alan
- Dilediğin an sonlandırma
Anlat. Rahatla.
İyi hisset.