Kullanım Koşulları
Dert Ortağım'ı kullanırken birbirimize karşı sorumluluklarımızı açıkça bilmek, güvenli ve saygılı bir alanın temelidir. Bu sayfa, platformu hangi kurallar çerçevesinde kullanabileceğini sade bir dille açıklar.
- Son güncelleme:
- Sürüm 0.1-taslak
- Taslak · hukuki inceleme bekliyor
- Güvenli ve saygılıbir topluluk hedefi
- Herkes içindaha iyi bir deneyim
- Şeffaf ve anlaşılırkurallar
- Senin iyiliğinönceliğimiz
Taslak metin — hukuki inceleme bekleniyor
Bu metin taslaktır ve hukuki incelemeden geçmemiştir. Yayımlanmadan önce hukuk/KVKK uzmanı tarafından onaylanacaktır.
“[Doğrulanacak: …]” ve “[… girilecek]” biçiminde vurgulanan alanlar henüz netleşmemiş bilgilerdir.
Bu Sayfada Neler Var?12 bölüm
Burada yargı yok,
sadece anlayış var.
Dert Ortağım; duygu ve düşüncelerini güvenli bir ortamda paylaşabileceğin, yapay zekâ destekli sohbet arkadaşları, eğitimli gönüllü dinleyiciler, anonim topluluk ve duygu günlüğü gibi özellikleri bir araya getirmesi planlanan bir mobil uygulamadır. Bu web sitesi uygulamayı tanıtır; sitede sohbet veya mesajlaşma hizmeti sunulmaz.
Uygulama geliştirme aşamasındadır. Özelliklerin hangilerinin kullanıma açık olduğu uygulama içinde ve sitede ayrıca belirtilir. Bu koşullar, uygulama yayına çıktığında uygulamayı ve bu web sitesini kullanan herkes için geçerlidir.
Dert Ortağım bir terapi, tedavi, tıbbi veya psikolojik danışmanlık ya da acil müdahale hizmeti değildir ve profesyonel desteğin yerini tutmaz.
Uygulamanın bazı özelliklerini kullanmak için bir hesap oluşturman gerekebilir. Hesap bilgilerinin doğruluğundan ve hesabının güvenliğinden sen sorumlusun.
- Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi kullan.
- Hesap güvenliğini koru; giriş bilgilerini kimseyle paylaşma.
- Hesabını başkasına devretme, başkasının hesabını kullanma.
- Gerçek adın yerine takma ad kullanabilirsin; başkasının kimliğine bürünmek ise yasaktır.
- Yaş sınırı: [Doğrulanacak: uygulamanın asgari kullanım yaşı ve 18 yaş altı kullanıcılar için veli/vasi izni koşulları]
Senin hesabın,
senin güvenliğin.
Dert Ortağım'ın herkes için güvenli kalması, birbirimize gösterdiğimiz özene bağlı. Platformu kullanırken aşağıdaki ilkelere uymanı bekliyoruz:
- Saygılı ve nazik bir dil kullan.
- Başkalarının gizliliğine saygı göster; kimseye ait kişisel bilgiyi izinsiz paylaşma.
- Topluluk kurallarına ve dinleyicilerin sınırlarına uy.
- Destekleyici ve yargısız bir ortamın korunmasına katkıda bulun.
- Kendini tanıtacak bilgileri (adres, telefon, okul, iş yeri gibi) paylaşırken dikkatli ol.
- Kendine ya da bir başkasına zarar verme riski varsa beklemeden 112'yi ara.
Aşağıdaki davranışlara platformda izin verilmez; bu davranışlar içeriğin kaldırılmasına, hesabın askıya alınmasına veya kapatılmasına yol açabilir:
- Nefret söylemi, ayrımcılık, taciz, zorbalık veya tehdit
- Yanıltıcı, sahte veya zararlı bilgi paylaşımı
- Reklam, spam veya ticari amaçlı kullanım
- Başkalarının kimliğine bürünme ya da sahte hesap açma
- Kendine veya başkasına zarar vermeyi teşvik eden içerikler
- Dinleyicilerden ya da diğer kullanıcılardan kişisel bilgi, buluşma veya para talep etme
- Hukuka aykırı içerik paylaşımı veya hukuka aykırı amaçlarla kullanım
- Platformun güvenliğini tehlikeye atma; otomatik veri toplama, tersine mühendislik veya yetkisiz erişim girişimi
Güvenli bir topluluk için
riskli davranışlara
izin vermiyoruz.
Yapay zekâ sohbet arkadaşları
Duru, Deniz, Mira ve Ada, yapay zekâ ile çalışan sohbet karakterleridir; gerçek kişi, terapist, psikolog veya doktor değildir. Seni anlamaya ve desteklemeye çalışacak şekilde tasarlanırlar, ancak yanıtları hatalı, eksik veya bağlama uygun olmayabilir. Yapay zekâ tanı koymaz, tedavi önermez; tıbbi, hukuki veya finansal tavsiye yerine geçmez.
Gerçek dinleyiciler
Gerçek dinleyiciler, dinleme becerileri konusunda eğitim alan gönüllülerdir; sağlık profesyoneli değildir. Görüşmeler topluluk kuralları ve güvenlik ilkeleri çerçevesinde yürütülür. Dinleyiciler risk içeren durumlarda seni resmî destek kaynaklarına yönlendirebilir.
[Doğrulanacak: görüşmelerin denetimi/moderasyonu ve güvenlik süreçlerinin ayrıntıları.]
Dert Ortağım acil durumlar için tasarlanmamıştır. Hayati bir tehlike varsa ya da kendine veya bir başkasına zarar verme düşüncen varsa hemen 112'yi ara.
Kişisel verilerinin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işler; hangi verileri neden işlediğimizi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklarız.
Bilgilerini korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız; ancak hiçbir sistemin tamamen risksiz olmadığını hatırlatmak isteriz. Paylaşmak istemediğin hiçbir bilgiyi paylaşmak zorunda değilsin.
Dert Ortağım adı, logosu, tasarımı, yazılımı, karakterleri ve sitedeki içerikler üzerindeki tüm haklar saklıdır; bu haklar [Şirket unvanı — Ayarlar > Şirket bilgileri'nden girilecek] ya da lisans verenlerine aittir. Bu içerikler izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Uygulamada paylaştığın içeriklerin sahibi sensin. Bu içerikleri, yalnızca hizmeti sunmak ve geliştirmek için gerekli olduğu ölçüde kullanmamıza izin vermiş olursun. [Doğrulanacak: kullanıcı içerikleri için verilecek lisansın kapsamı, süresi ve yapay zekâ modellerinin geliştirilmesinde kullanılıp kullanılmayacağı.]
Dert Ortağım'ın fiyatlandırma modeli henüz kesinleşmemiştir ve uygulama yayına çıktığında netleşecektir. Ücretli bir özellik veya isteğe bağlı bir üyelik sunulursa; fiyat, ödeme, yenileme, iptal ve iade koşulları satın alma işleminden önce açıkça gösterilir.
[Doğrulanacak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki ön bilgilendirme ve cayma hakkı düzenlemeleri.]
Bu koşulların veya topluluk kurallarının ihlal edilmesi, diğer kullanıcıların güvenliğinin tehlikeye girmesi ya da yasal bir zorunluluk hâlinde; ilgili içeriği kaldırabilir, hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabiliriz. Mümkün olduğunda bu kararı gerekçesiyle birlikte sana bildiririz.
Hesabını dilediğin zaman sonlandırabilirsin. Hesabın kapatıldığında verilerinin nasıl işleneceği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
Dert Ortağım, kullanıcıların daha iyi hissetmesine yardımcı olmayı amaçlayan bir destek platformudur. Platformda sunulan içerikler, yapay zekâ yanıtları ve dinleyici görüşmeleri profesyonel tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal danışmanlığın yerini tutmaz.
Platformu kullanırken verdiğin kararlardan sen sorumlusun. Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için çalışırız; ancak bakım, teknik arıza veya üçüncü taraf altyapı sorunları nedeniyle hizmette kesintiler yaşanabilir. Sorumluluğumuz, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır.
[Doğrulanacak: sorumluluk sınırlamalarının tüketici mevzuatı ve emredici hükümlerle uyumu.]
Bu kullanım koşullarını; yasal düzenlemeler, hizmet geliştirmeleri veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; sayfanın üst kısmındaki son güncelleme tarihi ve sürüm bilgisinden takip edebilirsin. Önemli değişikliklerde uygulama içinden ayrıca bilgilendirme yapmayı hedefliyoruz.
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. [Doğrulanacak: uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme/icra daireleri ve tüketici hakem heyetlerine ilişkin düzenleme.]
Bu kullanım koşulları hakkındaki soruların veya geri bildirimlerin için bize her zaman yazabilirsin.
E-posta
[Destek e-postası — Ayarlar > İletişim'den girilecek]
Daha iyi bir sen için
buradayız.
Aklında soru mu kaldı?
Birlikte bakalım.
Uygulamanın nasıl çalıştığını, güvenlik ilkelerimizi ve en çok merak edilenleri Sıkça Sorulan Sorular sayfasında bulabilirsin.
- Güvenlik ve gizlilik bilgileri
- Yapay zekâ ve dinleyiciler hakkında
- Hesap ve üyelik soruları
- İletişim ve destek
Soruların
bizim için önemli.